রেফারেন্স

7o7o-র শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

7o7o ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও পেমেন্ট সংক্রান্ত স্পষ্ট নিয়মকানুন দেওয়া আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতbKash / Nagad / Rocketস্থানীয় আইন মান্য
7o7o 7o7o-র শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইল — দুটো পথই খোলা আছে। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবো।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট বাটন চেপে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয়ে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে ইমেইল করুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের তথ্য আপডেট করতে সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যান — নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য সেখানে পরিবর্তন করা যায়।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট পরিচিতি — তা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ ও মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবার প্রয়োজনে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় কিছু কুকি ব্যবহার হয়, যা লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষা চালু আছে। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হবে।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।

আইনি শর্তাবলি নিয়ে যা জানতে চান

আইনি নীতি ও আপনার অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানতে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজে যাচাই করে নিন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং অনুমোদিত কিনা।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিক্রি বা অননুমোদিত শেয়ার করা হয় না।

7o7o-র নিজস্ব শর্তের পাশাপাশি bKash বা Nagad-এর নিজস্ব ব্যবহার নীতিও আলাদাভাবে কার্যকর। লেনদেনের আগে উভয় শর্ত পড়ে নেওয়া ভালো।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পরে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।

যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যাবে। তবে কিছু সেশন ফিচার কুকি ছাড়া ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।